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汽车315:神车大众,让消费者苦不堪言!

http://lz.auto.sina.com.cn 2017年03月16日 15:09 新浪汽车  字号:    

  如今越来越多汽车开进寻常百姓家,中国汽车质量和维权意识也在不断增强。3.15临近,汽车投诉和维权呼声再起。

  一度被命名为神车的上汽大众,却让消费者连连苦称:搞不懂大众神车问题咋这多?咋这么多?咋这么多?

根据有关信息得到的投诉比率,对于上汽大众来说2016年:朗逸、帕萨特、凌渡、桑塔纳,这四款车稳坐其投诉榜前列。根据有关信息得到的投诉比率,对于上汽大众来说2016年:朗逸、帕萨特、凌渡、桑塔纳,这四款车稳坐其投诉榜前列。
让人操碎心的上汽大众让人操碎心的上汽大众

  车主们反馈其糟心的故障问题

  01

  帕萨特异响

  张先生的车辆12年购车至今,变速箱一直异响严重!在4S店更换离合器总成两次,更换变速箱一次,都无法解决异响问题,最后4s店的回复竟然说是正常响声!

  小编觉得也真的是很厉害了,修不好的车统称为正常的,这个套路牌不仅打的深,而且看起来丝毫没有毛病的样子,也是真心的服!

  无独有偶,2个月前河南省中牟县的魏先生在质保期内的帕萨特出现加速异响的情况,轿车在加速3档换4档的过程中,多次发出异响。车辆出现问题时,这辆帕萨特仍在3年10万公里的质保期内,可是让车主魏先生感到郁闷的是,4个月里,车辆因为同一问题修了3次还是没有修好。

  在网上搜索“帕萨特异响”一百多万的搜索结果,不禁想问,总说是通病为什么不是所有车都响,4S店的展车是不是也响?试驾车是不是也响!?

上汽大众的7速双离合变速箱问题一直很多我们在节目中也经常有听友问到此类问题。上汽大众的7速双离合变速箱问题一直很多我们在节目中也经常有听友问到此类问题。

  桑塔纳异响

  任先生向我们反馈,他新买的16款桑塔纳存在左前有异响,去店检查两回,两回说法都不一样,但是在两次试车之后4s店给出了“万金油回复”:这个是正常的。任先生提出疑问:为啥右边没有这种异响。试车员给出的回答竟然是:那是因为你在左边开车听的明显一些,relly??这种回答真是让小编觉得在左边开车实在太不应该了!

  同时,赵先生向我们反馈他的2016款桑塔纳,2000公里后出现上出现刹车异响,踩刹车哒哒响;档位不准,减速的时候电脑不显示2档等问题。网上搜索“桑塔纳异响”相关结果也不下百万。

0303

  凌渡变速箱异响、顿挫

  凌渡的异响从嗡嗡声、到吱呀吱呀声,从转向到悬挂到底盘,可谓是“百机齐鸣”,各种异响各类荟萃。然而故障问题大多以正常或无法解决为由回复消费者。

0404

  朗逸发动机异响、车身漏水

  小编搜索朗逸相关故障问题的时候,比起前几个车的问题就“丰富”多了,从车身附件及电器故障到变速箱异响,轮胎起皮,售后服务态度恶劣等,各式各样。也怪不得朗逸能稳坐2016上汽大众投诉排行榜榜首,只是问题这么多?厂家是否选择视而不见?

  一直沦为大众口中的“大众神车”如今面对消费者如此多的投诉,面对设计的缺陷,产品的问题难道一直要都惯用上万金油的回复:这是正常?

  中国市场作为大众品牌最为重要的消费市场,如此以往,让中国消费者如何在信赖你传奇的神话,只怕都当了污脏的鬼话!

  团结维权

  《参谋长说车》在此呼吁广大问题车主,在315前不要轻易相信厂家给出的任何承诺而放弃维权之路,只有团结的力量才可以让厂家正面面对问题、处理问题,拖过315,再想解决一定会难上加难!所以,请有车辆问题的车主尽快与我们联系,参加第二届中国(西安)问题车展,团结就是力量!

  来源:参谋长说车

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